Informare GDPR

Operator

PELETIKON S.R.L., CIF RO45129510, Reg. com. J40/19333/2022, Calea Griviței nr. 530, Sector 1, București. Punct de contact pentru protecția datelor: contact@peletikon.ro, telefon 0773 639 771.

Drepturile persoanei vizate

• Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine și să primești o copie.
• Dreptul la rectificare — corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — în măsura în care nu avem o obligație legală de păstrare.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în situațiile prevăzute de art. 18 GDPR.
• Dreptul la portabilitate — primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent.
• Dreptul la opoziție — față de prelucrările bazate pe interes legitim, inclusiv marketing direct.
• Retragerea consimțământului — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu efecte semnificative. Asistentul virtual oferă doar informații orientative; deciziile privind dosarul tău sunt luate de oameni.

Cum îți exerciți drepturile

Trimite o cerere la contact@peletikon.ro sau în scris la sediul nostru, menționând dreptul pe care dorești să îl exerciți și datele necesare identificării tale. Răspundem în maximum 30 de zile; termenul poate fi prelungit cu două luni pentru cereri complexe, cu informarea ta. Exercitarea drepturilor este gratuită, cu excepția cererilor vădit nefondate sau excesive.

Reclamații

Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, ne poți sesiza direct sau te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, dataprotection.ro. Ai de asemenea dreptul de a te adresa instanței de judecată.

Securitatea prelucrării și incidente

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului. În cazul unei încălcări de securitate care poate genera un risc ridicat pentru drepturile tale, te informăm fără întârzieri nejustificate și notificăm ANSPDCP în termen de 72 de ore, conform art. 33-34 GDPR.